Comenzi online

Retragere din contract

Poți renunța la produsele comandate pe site în 30 de zile de la primirea coletului, fără să ne spui motivul. Trimite declarația de retragere de aici: îți confirmăm imediat pe e-mail că am primit-o.

Găsește comanda

Scrie numărul comenzii (îl găsești în e-mailul de confirmare a comenzii) și adresa de e-mail folosită la comandă.

Pasul următor: alegi produsele și confirmi retragerea.

Cum funcționează

  1. 1Alegi comanda și produseleToată comanda sau doar unele produse. Motivul nu e obligatoriu.
  2. 2Confirmi retragereaPrimești imediat pe e-mail confirmarea, cu conținutul declarației, data și ora.
  3. 3Trimiți produsele, îți dăm baniiTrimiți produsele în cel mult 14 zile; îți restituim banii în cel mult 14 zile de la declarație, după ce primim produsele sau dovada că le-ai trimis.

Produsele sigilate care au fost desigilate după livrare nu se pot returna, din motive de protecție a sănătății și de igienă (art. 16 lit. e din OUG 34/2014). Detalii în Condițiile de returnare. Ne poți scrie și pe e-mail, la contact@farmaciacanadiana.ro, sau ne poți suna la 0749.450.128, zilnic între 09 și 20.